はじめに
本マニュアルでは、当システム利用者向けに、CRM機能に関する操作を説明します。
なお、社員選択やファイルの添付など当システムの共通操作については、ユーザーズマニュアル 基本編 をあわせて参照してください。
なお、CRM機能を利用するには、ライセンス「CRM」が必要です。
- CRMの概要
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CRM機能の概要を説明します。
- 共通操作
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CRM機能で使用する共通操作(お客様選択、商品選択)について説明します。
- お客様情報管理
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お客様情報の登録や参照、お客様に関する情報の利用について説明します。
表記 | 説明 |
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* |
必須項目を指します。 |
参考情報を指します。 |
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注意事項や項目に対する補足を指します。 |