お客様情報の削除

登録されたお客様情報の削除を行います。
システム管理者 または 個人情報管理者グループに所属する社員のみが利用可能です。
参照権限がある管理単位に属するお客様情報のみ削除可能です。
お客様情報の削除を行う場合は、システム管理モードに切り替えて行います。

システム管理モードに切り替える

  1. お客様情報画面の image163 をクリックします。

    システム管理者 および 個人情報管理者グループに所属する社員のみ表示されます。また、最近選択した顧客一覧表示時のみクリック可能です。

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    システム管理モードに切り替えると、「管理者モードで動作中」と表示されます。
    ユーザ操作に戻すは、最近選択した顧客一覧で、image165をクリックします。通常の操作は、ユーザモードにて行ってください。

    会社一覧、部署一覧、担当者一覧では、ユーザ操作に切り替えることができません。
    一旦、最近選択した顧客一覧に戻り、ユーザ操作に切り替えてください。

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お客様情報を削除する

お客様情報を削除する場合は、担当者、部署、企業をそれぞれ削除する必要があります。なお、削除する場合、以下に留意ください。

■企業の削除

  • 配下の部署、担当者がすべて削除されている必要があります。

■部署の削除

  • 配下の担当者がすべて削除されている必要があります。

■担当者の削除

  • 削除するお客様の所属情報（兼務している場合は全ての所属情報）、名刺交換情報、職歴・経歴情報、シークレット情報も削除されます。

  1. 削除するお客様を検索します。お客様の検索方法は、「お客様情報の検索・登録」を参照してください。

  2. image167 をクリックします。

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  3. 確認メッセージが表示されます。内容を確認し、削除する場合はimage169をクリックします。

    上記は担当者情報の削除の場合となります。部署の削除、企業の削除の場合は、それぞれの一覧から「○○を削除」リンクをクリックします。
    なお、配下の部署や担当者が登録されている場合は、削除できません。削除できない場合、リンクはクリックできません。